Política de Privacidad

Protección y tratamiento de datos personales en thalenoviraq

Información General

En thalenoviraq, nos comprometemos firmemente con la protección de tus datos personales y el respeto a tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de formación en peluquería y visitas nuestro sitio web thalenoviraq.sbs.

Como empresa establecida en España, cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, así como con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.

Responsable del Tratamiento

Empresa: thalenoviraq
Dirección: C. de Madre Vedruna, 18, 50008 Zaragoza, España
Teléfono: +34944015080
Correo electrónico: info@thalenoviraq.sbs

Datos que Recopilamos

Datos de Identificación Personal

Recopilamos información como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestros cursos o te pones en contacto con nosotros. Esta información es fundamental para poder ofrecerte nuestros servicios educativos y mantener una comunicación efectiva.

Datos de Navegación y Técnicos

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y analizar el uso de nuestro sitio web.

Datos Académicos y Profesionales

Para nuestros programas formativos, podemos solicitar información sobre tu experiencia previa en peluquería, nivel de estudios, objetivos profesionales y cualquier certificación relevante. Esta información nos permite personalizar el contenido educativo y brindarte la mejor experiencia de aprendizaje.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Gestión de inscripciones y matrículas en nuestros cursos de formación

Comunicación sobre programas educativos, horarios y actualizaciones importantes

Evaluación de tu progreso académico y emisión de certificaciones

Atención al cliente y resolución de consultas o incidencias

Mejora de nuestros servicios educativos y plataforma digital

Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales

Envío de información comercial sobre nuevos cursos (con tu consentimiento previo)

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales según el RGPD:

Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios educativos y formativos que has contratado con nosotros. Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y comunicaciones relacionadas con tu formación. Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales. Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales, contables y regulatorios aplicables.

Tus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti

Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos

Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios

Derecho de limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias

Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible

Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento por motivos particulares

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Incluido el derecho a no ser perfilado

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@thalenoviraq.sbs indicando claramente el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

Conservación de Datos

Mantenemos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Datos de estudiantes activos: Durante la duración del curso más 3 años adicionales para fines académicos y de certificación. Datos fiscales y contables: 6 años según la legislación española. Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o te des de baja. Datos técnicos y de navegación: Máximo 24 meses, salvo obligación legal contraria.

Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias:

Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. Con organismos certificadores cuando sea necesario para la validación de tus cualificaciones profesionales. Con autoridades competentes cuando exista una obligación legal o requerimiento judicial.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo mediante protocolos SSL/TLS. Sistemas de autenticación seguros con controles de acceso basados en roles. Copias de seguridad regulares con sistemas de recuperación ante desastres. Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de sistemas. Formación continua de nuestro personal en protección de datos y ciberseguridad.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario. Distinguimos entre:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. Cookies de rendimiento: Nos ayudan a analizar cómo utilizas nuestro sitio para mejorarlo. Cookies de personalización: Recuerdan tus preferencias para ofrecerte contenido relevante.

Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de preferencias de cookies disponible en el sitio web.

Transferencias Internacionales

Tus datos personales se almacenan y procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, garantizamos que dichas transferencias cumplan con los mecanismos de protección adecuados establecidos por el RGPD, incluyendo decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitarás el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestros servicios. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.

Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

¿Tienes Dudas sobre tu Privacidad?

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, no dudes en contactarnos:

Email: info@thalenoviraq.sbs
Teléfono: +34944015080
Dirección: C. de Madre Vedruna, 18, 50008 Zaragoza, España

Última actualización: Marzo de 2025